قوانین و مقررات
کاربر گرامی، استفاده شما از وب سایت آراس پرواز و خدمات ارائه شده در آن، به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه می باشد. لطفاً پیش از ثبت هرگونه درخواست، رزرو یا خرید، مفاد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
تعاریف
- سایت: وب سایت رسمی آراس پرواز
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات سایت استفاده می نماید
- خدمات: شامل رزرو بلیت هواپیما، هتل، خدمات CIP فرودگاهی، بیمه مسافرتی و سایر خدمات گردشگری
شرایط عمومی استفاده از سایت
کاربران متعهد می گردند در هنگام استفاده از سایت، اطلاعات صحیح، کامل و به روز ارائه دهند. مسئولیت هرگونه مغایرت، اشتباه یا نقص اطلاعات واردشده، بر عهده کاربر می باشد.
استفاده از سایت صرفاً برای مقاصد قانونی مجاز بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز، سوءاستفاده از محتوا، یا اقداماتی که منجر به اختلال در عملکرد سایت شود، ممنوع است.
قوانین مربوط به رزرو و خرید
- قیمت ها بر اساس اطلاعات دریافتی از تأمین کنندگان خدمات تعیین شده و ممکن است در هر لحظه تغییر نمایند.
- پس از نهایی شدن پرداخت، امکان تغییر یا لغو خدمات تنها مطابق با قوانین ایرلاین، هتل یا ارائه دهنده مربوطه امکان پذیر است.
- مسئولیت بررسی مشخصات مسافر، تاریخ سفر و جزئیات رزرو پیش از پرداخت، بر عهده کاربر می باشد.
قوانین استرداد و کنسلی
شرایط کنسلی و استرداد وجه، تابع قوانین و مقررات ایرلاین ها، هتل ها و سایر تأمین کنندگان خدمات بوده و آراس پرواز صرفاً به عنوان واسطه عمل می نماید.
کارمزدهای کنسلی، جریمه ها و زمان بازگشت وجه، بر اساس ضوابط تعیین شده توسط ارائه دهنده اصلی خدمات محاسبه خواهد شد.
مسئولیت ها و محدودیت ها
آراس پرواز هیچ گونه مسئولیتی در قبال تأخیرها، لغو پروازها، تغییر برنامه ها، حوادث غیرمترقبه، شرایط آب وهوایی، یا تصمیمات ایرلاین ها و مراجع ذی ربط ندارد.
مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری، نام کاربری و رمز عبور، بر عهده کاربر بوده و هرگونه فعالیت انجام شده با حساب کاربری وی، معتبر تلقی می گردد.
حریم خصوصی کاربران
آراس پرواز متعهد به حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی کاربران بوده و از این اطلاعات صرفاً در چارچوب قوانین و برای ارائه بهتر خدمات استفاده خواهد نمود.
مالکیت معنوی
کلیه محتوا، متون، تصاویر، علائم تجاری و خدمات ارائه شده در سایت آراس پرواز، متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه کپی برداری یا استفاده بدون مجوز، ممنوع است.
تغییر در قوانین و مقررات
آراس پرواز این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان، نسبت به اصلاح یا به روزرسانی قوانین و مقررات اقدام نماید. نسخه به روزشده از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.
قانون حاکم و مرجع حل اختلاف
این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و در صورت بروز اختلاف، مراجع صالح قضایی مرجع رسیدگی خواهند بود.
