حریم خصوصی
در آراس پرواز، حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی کاربران از بالاترین اولویت ها محسوب می شود. این صفحه به منظور شفاف سازی نحوه جمع آوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران تدوین شده است. استفاده از وب سایت آراس پرواز به منزله پذیرش مفاد این سیاست حریم خصوصی می باشد.
اطلاعاتی که جمع آوری می شود
در فرآیند استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت گردد:
- اطلاعات هویتی مانند نام و نام خانوادگی
- اطلاعات تماس شامل شماره تلفن و آدرس ایمیل
- اطلاعات مربوط به رزرو و خرید خدمات گردشگری
- اطلاعات فنی نظیر آدرس IP، نوع مرورگر و دستگاه کاربر
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع آوری شده صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می گیرد:
- ارائه و مدیریت خدمات رزرو و خرید
- ارتباط با کاربران جهت اطلاع رسانی، پشتیبانی و پیگیری درخواست ها
- بهبود عملکرد سایت و ارتقای تجربه کاربری
- رعایت الزامات قانونی و مقررات جاری
حفظ و امنیت اطلاعات
آراس پرواز با بهره گیری از تدابیر فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده محافظت می نماید. با این حال، مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده خود کاربر می باشد.
اشتراک گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران به جز در موارد ضروری برای ارائه خدمات (مانند ایرلاین ها، هتل ها و شرکت های بیمه) یا در صورت الزام قانونی، در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
کوکی ها و فناوری های مشابه
سایت آراس پرواز ممکن است از کوکی ها و فناوری های مشابه برای بهبود عملکرد، تحلیل رفتار کاربران و ارائه خدمات بهتر استفاده نماید. کاربران می توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکی ها را مدیریت یا غیرفعال نمایند.
حقوق کاربران
کاربران حق دارند در چارچوب قوانین، نسبت به مشاهده، اصلاح یا به روزرسانی اطلاعات شخصی خود اقدام نمایند. در صورت وجود هرگونه درخواست یا ابهام، کاربران می توانند با پشتیبانی آراس پرواز تماس حاصل نمایند.
نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها به مدت لازم برای ارائه خدمات و انجام تعهدات قانونی نگهداری شده و پس از آن مطابق با ضوابط مربوطه حذف یا ناشناس سازی خواهد شد.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
آراس پرواز این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان، سیاست حریم خصوصی را اصلاح یا به روزرسانی نماید. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا نگرانی در خصوص حریم خصوصی، کاربران می توانند از طریق راه های ارتباطی درج شده در سایت با آراس پرواز در تماس باشند.
