پرسش و پاسخ

پرسش‌های شما، پاسخ‌های شفاف
همراهتان هستیم برای

پرسش‌های پرتکرار کاربران

همه‌ی نکاتی که پیش از سفر باید بدانید، در این بخش جمع شده است تا با خیال راحت آماده‌ی سفری بی‌دغدغه شوید.

questions
  • آیا پس از خرید بلیط امکان کنسلی یا تغییر تاریخ است؟

    بله قطعا، ولی ما مطابق با قوانین ایرلاین این خدمات را ارائه می دهیم، بنابراین استرداد و یا تغییر تاریخ و هزینه آن بر اساس قوانین ایرلاین انجام می گردد.

  • چگونه می توانیم تور مورد درخواست را خریداری نماییم؟

    تمام تورهای داخلی و خارجی که توسط ما اجرا می شود در وب سایت موجود می باشد، با توجه به نوسانات شدید قیمتی در حال حاضر جهت خرید تور فرم درخواست را در انتهای تور مورد درخواست تکمیل نمایید. مشاوران ما در اسرع وقت با شما تماس می گیرند.

  • خدمات پشتیبانی آراس پرواز در تور به چه شکل است؟

    تیم پشتیبانی تور در آراس پرواز بصورت 24 ساعته در طول سفر همراه و پاسخگوی شما هستند. از پشتیبانی در هتل های مقصد تا تغییر تاریخ برگشت، تغییر هتل و پشتیبانی ترنسفر مالی ما همراه شما تا پایان سفر هستیم. ما با شماره 09918393933📱 پشتیبان و همراه سفر شما هستیم.

  • آیا امکان رزرو CIP فرودگاه های بین المللی را دارید؟

    بله، ما در آراس پرواز امکان رزرو خدمات CIP تمامی فرودگاه های بین المللی از جمله فرودگاه دبی، قطر، استانبول، فرانکفورت و دیگر فرودگاه های بین المللی را جهت آسودگی خاطر شما فراهم می کنیم.

  • اخذ ویزا توسط آراس پرواز شامل چه خدماتی می باشد؟

    ما در آراس پرواز خدمات مشاوره اخذ ویزا را بصورت کاملا رایگان ارائه می دهیم و در صورتی که شرایط اخذ ویزا کشور مقصد را داشته باشید از تنظیم و ترجمه کلیه مدارک و آماده سازی و تکمیل فرم های مربوطه جهت ارائه به VFS و BLS را تا زمان اخذ ویزا پشتیبانی می کنیم. ضمنا شماره تماس های 09108885039📱 و 09108885029📱 بصورت 24 ساعته پشتیبان شما می باشند.

whatsapp