راهنمای خرید از آراس پرواز
در آژانس مسافرتی آراس پرواز تلاش کرده ایم فرآیند خرید خدمات سفر را به ساده ترین، شفاف ترین و مطمئن ترین شکل ممکن طراحی کنیم تا کاربران بتوانند با آرامش خاطر، خدمات مورد نیاز خود را انتخاب و رزرو نمایند. در این راهنما، مراحل خرید انواع خدمات به صورت گام به گام توضیح داده شده است.
مرحله اول: انتخاب خدمت مورد نظر
در نخستین گام، کافی است از طریق منوی سایت یا صفحات مربوطه، خدمت مورد نظر خود را انتخاب کنید. خدمات آراس پرواز شامل موارد زیر است:
- خرید بلیط پروازهای داخلی و خارجی
- رزرو هتل های داخلی و بین المللی
- تورهای داخلی، خارجی و انفرادی
- بیمه مسافرتی
- خدمات ویزا و پیکاپ ویزا
- خدمات CIP فرودگاهی
مرحله دوم: بررسی جزئیات و دریافت مشاوره
پس از انتخاب خدمت، اطلاعات کامل شامل قیمت، شرایط، مدارک مورد نیاز و جزئیات اجرایی در اختیار شما قرار می گیرد. در صورتی که نیاز به راهنمایی بیشتر داشته باشید، کارشناسان آراس پرواز آماده ارائه مشاوره تخصصی از طریق تماس تلفنی یا پیام رسان ها هستند.
مرحله سوم: ثبت درخواست یا رزرو
در این مرحله می توانید درخواست خود را به صورت آنلاین ثبت نمایید یا از طریق ارتباط با کارشناسان فروش، فرآیند رزرو را نهایی کنید. اطلاعات هویتی، تاریخ سفر و سایر مشخصات مورد نیاز باید به صورت دقیق و صحیح ثبت شود تا از بروز هرگونه مشکل جلوگیری گردد.
مرحله چهارم: پرداخت هزینه
پس از تأیید نهایی خدمات، مبلغ مربوطه به شما اعلام می شود. پرداخت هزینه می تواند از طریق روش های اعلام شده توسط آراس پرواز انجام شود. پس از پرداخت، رسید و تأییدیه برای شما صادر خواهد شد.
مرحله پنجم: دریافت مدارک و پشتیبانی
پس از تکمیل خرید، کلیه مدارک سفر شامل بلیط، واچر هتل، بیمه نامه، برنامه سفر یا مدارک ویزا در اختیار شما قرار می گیرد. تیم پشتیبانی آراس پرواز تا پایان سفر، پاسخ گوی سوالات و نیازهای شما خواهد بود.
نکات مهم پیش از خرید
- اطلاعات مسافران را دقیقاً مطابق با پاسپورت یا مدارک شناسایی وارد نمایید.
- شرایط کنسلی و تغییرات هر خدمت را پیش از خرید بررسی کنید.
- برای سفرهای خارجی، از اعتبار پاسپورت و الزامات ویزا اطمینان حاصل نمایید.
- در صورت داشتن شرایط خاص (بیماری، سفر تجاری، کودک یا سالمند)، حتماً پیش از خرید مشاوره دریافت کنید.
تعهد آراس پرواز به خریدی امن و مطمئن
آراس پرواز با تکیه بر تجربه، شفافیت در ارائه اطلاعات و پشتیبانی مستمر، تلاش می کند تجربه ای امن و رضایت بخش از خرید خدمات سفر را برای مشتریان خود فراهم نماید. هدف ما، همراهی مطمئن شما از لحظه انتخاب تا پایان سفر است.
